Pre používateľov, ktorí dokument prijali v slovenčine, je záväzné slovenské znenie. Pre členov, ktorí ho prijali v češtine, ostáva záväzné české znenie.

Podmienky používania

Mobilná aplikácia DRIVE&JOY (iOS a Android) a web driveandjoy.cz

Účinné od: 11. 11. 2026 · Verzia 1.22

Predchádzajúce znenie: verzia 1.21, platné do 10. 11. 2026. Staršie znenia sú len v češtine, tak ako ich ľudia odsúhlasili.

Tieto podmienky opisujú, ako funguje DRIVE&JOY, čo od teba očakávame a čo môžeš očakávať od nás. Používaním aplikácie alebo webu s nimi súhlasíš. Ak s niečím nesúhlasíš, službu nepoužívaj.

Sú napísané tak, aby im rozumel vodič, nielen právnik. Kde je reč o zákonoch, je to preto, že tam skutočne platia.

1. Kto službu prevádzkuje

V ďalšom texte hovoríme „my“ alebo DRIVE&JOY, tebe hovoríme „ty“ alebo „člen“.

2. Čo DRIVE&JOY je — a čo nie je

DRIVE&JOY je komunitná platforma pre automobilových nadšencov. Združuje členov okolo akcií, trás, garáží, telemetrie jázd a spoločnej komunikácie.

Čo robíme:

• prevádzkujeme aplikáciu a web a dávame ti priestor pre tvoj obsah,
• organizujeme alebo spoluorganizujeme vlastné akcie a predávame na ne vstup,
• sprostredkúvame obsah, ktorý do platformy vložia ostatní členovia.

Čo nerobíme:

• nepredávame vozidlá ani ich nesprostredkúvame ako obchodník. Sekcia „Na predaj“ je inzertná plocha medzi členmi — pravidlá nájdeš v samostatnom dokumente Pravidlá inzercie; predaj dielov na nástenke klubu je dohoda medzi členmi klubu (článok 10),
• neoverujeme technický stav, pôvod ani vlastníctvo vozidiel, o ktorých sa v platforme hovorí,
• nie sme stranou žiadnej dohody, ktorú spolu uzavrú dvaja členovia,
• neposkytujeme vodičský výcvik, poradenstvo ani záruku bezpečnosti tvojej jazdy.

Jazda je vždy tvoja zodpovednosť. Funkcie ako záznam jazdy, časy kôl, kopilot alebo rebríčky slúžia na zábavu a rozbor — nie sú výzvou na porušovanie pravidiel cestnej premávky. Na verejných komunikáciách platia pravidlá krajiny, v ktorej jazdíš (na Slovensku zákon č. 8/2009 Z. z., v Česku zákon č. 361/2000 Sb.), nie naše štatistiky.

Trasy JOY Roads sú tip, nie záruka. Opis, povrch, uzávierky a zimnú údržbu ciest overujeme z verejných zdrojov a z dát OpenStreetMap, stav sa však mení. Pred jazdou si trasu prejdi a riaď sa dopravným značením.

3. Kto môže službu používať

• Účet si smie založiť osoba, ktorá má 18 rokov alebo viac; pri registrácii to potvrdzuješ. Funkcie s umelou inteligenciou sú len od 18 rokov (sekcia 11).
• Čokoľvek, čo je zmluva — rezervácia akcie, predplatné, podanie inzerátu — smie uzavrieť len osoba plne spôsobilá na právne úkony. Mladší člen na to potrebuje súhlas zákonného zástupcu.
• Jeden človek = jeden účet. Účet je osobný, nepožičiava sa a nepredáva.
• Účet si nesmie založiť ten, komu sme ho predtým zrušili za porušenie týchto podmienok.

4. Registrácia, účet a zabezpečenie

Registrácia je zadarmo. Pri nej zadávaš e-mail a heslo, alebo použiješ prihlásenie cez Apple (na iPhone) alebo cez Google.

• Údaje v profile uvádzaj pravdivo. Zobrazované meno nemusí mať podobu mena z občianskeho preukazu, ale nesmie sa vydávať za niekoho iného. Mená, ktoré patria tímu alebo administrácii (DRIVE&JOY, tím, admin, moderátor, podpora), si nastaviť nemôžeš.
• Za prístup k svojmu účtu zodpovedáš ty. Heslo nikomu neprezrádzaj.
• Ak máš podozrenie, že sa ti niekto dostal do účtu, daj nám vedieť na info@driveandjoy.cz.

Ako nakladáme s tvojimi údajmi, opisujú Zásady ochrany osobných údajov.

5. Členstvo a úrovne

DRIVE&JOY má tri úrovne členstva:

Rozsah jednotlivých úrovní sa môže v čase meniť tak, ako sa aplikácia vyvíja. Podstatné zúženie už zaplateného obdobia bez náhrady nerobíme.

Vyraziť s partiou bez JOY+: bez členstva JOY+ môžeš cez „Vyraziť s partiou“ vypísať jeden výjazd za kalendárny mesiac, a to pre najviac 5 ľudí vrátane seba. Výjazd vypísaný v čase, keď si mal JOY+, si svoj rozsah ponechá aj po skončení členstva. Zrušený výjazd sa do mesačného limitu počíta. Vysielačka a zdieľanie polohy vo výjazde sú zadarmo pre všetky úrovne; ich dostupnosť však nezaručujeme a pri veľkej záťaži smieme vysielačku dočasne prepnúť na krátke správy odoslané po dohovorení.

Výhody, pri ktorých ponuka členstva uvádza, že ich ešte len spustíme (napríklad zľava na merch, kým nespustíme e-shop), nie sú súčasťou predplatného, kým ich nespustíme. Termín ich spustenia nezaručujeme.

Výhody u partnerov

• Zľavy, kódy, vouchery a dopyty u partnerov DRIVE&JOY čerpáš ako člen JOY+ alebo JOY+ PRO až po prvej platbe predplatného. V skúšobnom období zadarmo ich v aplikácii vidíš, ale uplatniť sa nedajú; aplikácia ti ukáže, odkedy to bude možné.
• Vouchery za ročné členstvo patria len k ročnému predplatnému, jeden za rok. Kód alebo voucher je určený len tebe: nepredávaj ho ďalej a nezdieľaj.
• Výhodu poskytuje partner. Jeho podmienky (rozsah, platnosť, kombinovanie s inými akciami) nájdeš v detaile výhody v aplikácii; za plnenie výhody zodpovedá partner. Ak partner spoluprácu ukončí alebo výhodu zmení, upravíme ju v aplikácii; nárok na náhradu tým nevzniká.
• Kódy a vouchery dostávame od partnerov v obmedzenom počte. Keď sa minú, doplníme ich, len čo to bude možné; vydanie kódu kedykoľvek na požiadanie nezaručujeme.

Prednostná prihláška na akcie DRIVE&JOY

• Prednosť nie je výhoda, ktorú predplatné zaručuje. Či ju konkrétna akcia má, uvedieme pri akcii; ak ju má, platia nasledujúce body.
• Pri vybraných akciách DRIVE&JOY s obmedzeným počtom miest otvárame prihlášky najprv členom JOY+ a JOY+ PRO, a to najmenej 48 hodín pred ostatnými. Časy pre členov aj pre všetkých uvedieme pri akcii vopred (čas v ČR). Nárok na prednosť pri akcii vzniká až jej zverejnením v aplikácii.
• Prednosť je skorší čas prihlásenia, nie záruka miesta ani zľava. Miesta prideľujeme v poradí, v akom prihlášky dorazia na náš server; po naplnení kapacity zapisujeme náhradníkov.
• Nárok posudzujeme v okamihu prijatia prihlášky podľa aktívneho členstva účtu, z ktorého prihlášku otvoríš. Prednostnú prihlášku odošleš len cez tlačidlo v aplikácii a je neprenosná: jeden účet, jedno auto na akciu.
• Začaté okno prednosti neskracujeme. Pri poruche alebo zneužití smieme prihlášky dočasne pozastaviť; ak ich pozastavíme počas okna prednosti, predĺžime ho najmenej o dobu pozastavenia.
• Záväzná je až potvrdená a uhradená účasť podľa podmienok konkrétnej akcie. Lehotu na platbu uvedieme v e-maile s pokynmi na platbu, spravidla 7 dní od jeho odoslania; po jej márnom uplynutí smieme neuhradenú prihlášku zrušiť.
• Ak si necháš vrátiť peniaze za predplatné, smieme zrušiť tvoju doteraz neuhradenú prednostnú prihlášku. Zrušenie alebo uplynutie predplatného na už prijatú prihlášku vplyv nemá.
• Automatizované odosielanie, nepravdivé údaje a ďalší predaj miesta sú dôvodom na zrušenie prihlášky.

Niektoré funkcie majú v každej úrovni kapacitné limity (napríklad počet aktívnych inzerátov, počet fotiek alebo počet áut v garáži). Limity sú súčasťou opisu úrovne priamo v aplikácii.

Niektoré výhody patria majiteľovi obsahu: Build story vozidla vytvorí len člen s JOY+ a ostatní členovia ju pri jeho vozidle vidia bez ohľadu na svoju úroveň. Pri vozidle člena bez JOY+ ju ostatní nevidia.

Sezóna, Joy body, status a odmeny

• Za aktivitu v aplikácii dostávaš Joy body, míľniky a odznaky a za činy s ľuďmi aj status (Oceľ, Hliník, Karbón, Titán, Karbón-keramika). Nemajú peňažnú hodnotu, nedajú sa kúpiť, zameniť za peniaze ani previesť na iný účet; jedinou výnimkou je jednorazový dar kreditu na trasu (Trasa pre parťáka, pozri nižšie).
• Hodnoty bodov a stropy uvádza prehľad bodov v aplikácii. Meníme ich spravidla k začiatku sezóny; zmenu v tvoj neprospech oznámime aspoň 14 dní vopred, zlepšenie môže platiť hneď. Opatrenia proti zneužitiu (napríklad strop výjazdov vo dvojici s tým istým človekom alebo potvrdzovanie trás tímom) môžeme zaviesť aj počas sezóny, s oznámením aspoň 14 dní vopred.
• Status rastie z toho, čo urobíš s ľuďmi (potvrdená účasť na akciách, hodnotenia s potvrdenou účasťou, výjazdy s ďalšími členmi, trasy potvrdené tímom, track day na rozpoznanom okruhu, prvé kroky v aplikácii), z poďakovaní, ktoré dostaneš (Vďaka, najviac 60 bodov k statusu za sezónu), a zo započítaných týždňov Joy dňa (najviac 65 bodov k statusu za sezónu). Status sa nedá kúpiť a neklesá; znížiť ho smieme len pri zneužití, vždy s dôvodom.
• Joy dňa: pečiatka za deň nezávisí od toho, či odpovieš správne. Tri pečiatky v týždni od pondelka do nedele (pražského času) sú započítaný týždeň.
• Akcie: body za účasť pripisujeme po skončení akcie, a len ak si „Idem na akciu“ potvrdil pred jej koncom; na akciách DRIVE&JOY, kde účasť potvrdzuje tím na mieste, za účasť potvrdenú tímom.
• Výjazdy: body pripisujeme po skončení výjazdu, ktorý bol vypísaný aspoň hodinu pred zrazom a mal plánovanú dĺžku aspoň 30 minút — účastníkovi za potvrdenú účasť, ku ktorej sa pridal pred zrazom, organizátorovi len vtedy, ak sa výjazdu zúčastnil aspoň jeden ďalší člen. Body dostaneš najviac za tri výjazdy týždenne. Strop dvojice: z výjazdov, na ktorých idete len dvaja — organizátor a jediný potvrdený účastník — s tým istým človekom, nech výjazd organizuje ktokoľvek z vás, pripíšeme body najviac za štyri počas 30 dní; za každý ďalší taký výjazd body nedostane ani jeden z vás a aplikácia pri ňom uvedie dôvod. Strop platí pre výjazdy, ktoré sa skončia 27. 10. 2026 o 0:05 alebo neskôr; do štyroch sa počítajú aj skoršie výjazdy tej istej dvojice, za ktoré body prišli.
• Hodnotenie akcie alebo organizátora výjazdu prináša body bez ohľadu na známku, len po akcii alebo výjazde, na ktorých si bol prihlásený, a najviac toľkokrát za mesiac, koľko uvádza prehľad bodov.
• Vďaka: spoluúčastníkovi výjazdu, ktorý prebehol (organizátorovi alebo potvrdenému účastníkovi), alebo akcie DRIVE&JOY, na ktorej vám obom tím potvrdil účasť (pri akcii len členovi s verejným profilom), môžeš poďakovať do 7 dní od skončenia, každému za ten istý výjazd alebo akciu raz. Za každé prijaté poďakovanie dostaneš 5 Joy bodov a 5 bodov k statusu, od toho istého človeka najviac dvakrát za sezónu a spolu najviac 60 Joy bodov a 60 bodov k statusu za sezónu. Poďakovanie patrí tomu, kto ti naozaj pomohol alebo s kým si išiel: dohodnuté poďakovanie (napríklad výmena Vďaka kvôli bodom) je zneužitie. Správca potom smie konkrétne poďakovanie zrušiť a body zaň stornovať, vždy s dôvodom; v upozornení uvidíš dôvod a ako podať námietku (pozri Automatické kontroly a námietka).
• Trasy JOY Roads: body za prvý prejazd trasy pripíšeme až potom, čo nám záznam jazdy pošleš na kontrolu a tím ho potvrdí, najviac za dve trasy z jedného dňa. Tím pri kontrole vidí len stopu jazdy v koridore trasy, bez rýchlosti a časov. Jazdu, ktorú nepotvrdíme, nezapočítame a dôvod uvidíš v aplikácii. Kým kontrolu trás nespustíme, body za trasy nepripisujeme.
• Odmeny s hodnotou (napríklad trasu JOY Roads zadarmo) vydávame až po kontrole správcom. Že odmena čaká na kontrolu alebo že sme ju nevydali, uvidíš v aplikácii v Sezóne.
• Trasa pre parťáka: kredit na trasu JOY Roads zadarmo z odmeny sezóny, ktorý si ešte neuplatnil, môžeš raz darovať inému členovi: členovi bez JOY+ a JOY+ PRO s účtom starším ako 30 dní, s ktorým si počas posledných 365 dní bol na výjazde, ktorý prebehol (ako organizátor alebo potvrdený účastník), alebo na akcii DRIVE&JOY, na ktorej vám obom tím potvrdil účasť (pri akcii len členovi s verejným profilom), a s ktorým nie si v blokovaní ani v stlmení. Dar sa nedá vziať späť a tebe po ňom kredit nezostane. Príjemca kredit uplatní na platenú trasu JOY Roads, ktorú nemá vo svojom pláne ani odomknutú. Ak ti odoberieme odmenu pre zneužitie, nevyužitý dar prepadá; trasa, ktorú si príjemca už odomkol, mu zostane. Ak zrušíš účet skôr, než príjemca kredit uplatní, dar zanikne; ak zruší účet príjemca, kredit zostáva spotrebovaný.
• Sieň slávy a tituly: do Siene slávy vyberá tím DRIVE&JOY na konci sezóny a titul Čestný člen udeľuje na pozvanie; na zaradenie ani na titul nie je nárok. Zakladatelia, správcovia a ďalší ľudia z tímu DRIVE&JOY do Siene slávy nepatria a titul Čestný člen nedostanú. Ostatným ťa v Sieni slávy ukážeme len s tvojím súhlasom. Titul smieme odobrať len s uvedením dôvodu; námietku môžeš podať ako pri iných rozhodnutiach (pozri Automatické kontroly a námietka).
• Výsady statusu: od stupňa Karbón môžeš v sezóne požiadať o výsadu svojho stupňa (od Karbónu výjazd so zakladateľmi, od Titánu návrh trasy do JOY Roads, pri Karbón-keramike hlas o vlajkovej trase). Výsady vybavujú ľudia: žiadosť posúdime, termín ani výsledok nezaručujeme a žiadosť smieme nevybaviť, potom ti k nej napíšeme poznámku. Pri každej výsade môžeš mať v sezóne len jednu žiadosť, ktorá čaká alebo bola vybavená; ak ju nevybavíme, môžeš požiadať znova.
• Albumy, vitrína, obálka profilu, garážová tabuľka, zdieľacie obrázky, Stopy auta, Rok v DRIVE&JOY a spoločný cieľ sezóny nemajú peňažnú hodnotu a nevzniká z nich nárok na žiadne plnenie.
• Automatické kontroly a námietka: stropy a týždenný strážca (nezvyčajný prírastok bodov, vzájomné poďakovania, poďakovania od účtov mladších ako 30 dní alebo bodované výjazdy, na ktorých nikto nemal záznam jazdy) len upozornia správcu; o odobratí bodov, odznakov, odmien, statusu alebo titulu a o zrušení poďakovania rozhoduje vždy človek. V upozornení uvidíš dôvod a ako podať námietku: napíš na info@driveandjoy.cz, námietku posúdi iný správca do 30 dní. Ak k rozhodnutiu pomohla automatická kontrola, napíšeme to. Spor môžeš riešiť aj na Českej obchodnej inšpekcii alebo na súde.
• Zneužitie (napríklad vymyslené jazdy a trasy, výjazdy naoko, dohodnuté poďakovania, „Idem na akciu“ bez účasti alebo viac účtov jedného človeka): smieme stornovať body, zrušiť poďakovania, odobrať odznaky, odmeny, titul a status a vyradiť ťa z rebríčka sezóny, vždy s uvedením dôvodu.
• Koniec sezóny: posledný deň sezóny uvádza aplikácia. Body za činnosť zo skončenej sezóny, ktoré pripíšeme do siedmich dní po jej konci, patria do nej; potom sa počíta nová sezóna od nuly.

6. Predplatné JOY+

Predplatné sa uzatvára v obchode tej platformy, kde aplikáciu používaš — nie u nás. Platobné údaje nevidíme.

Na iPhone (App Store)

• Predplatné JOY+ a JOY+ PRO sa uzatvára a účtuje prostredníctvom App Store (Apple).
• Predplatné sa automaticky obnovuje, kým ho nezrušíš najmenej 24 hodín pred koncom prebiehajúceho obdobia. Cena a dĺžka obdobia sú vždy uvedené na obrazovke nákupu.
• Zrušenie a spravovanie predplatného prebieha v nastaveniach tvojho Apple účtu, nie v aplikácii. Vymazaním účtu v aplikácii sa predplatné nezruší (sekcia 14).
• Predplatné je viazané na tvoj Apple účet. Ak nákup obnovíš (Obnoviť nákup) v aplikácii prihlásenej do iného účtu DRIVE&JOY, členstvo sa presunie na tento účet a pôvodný účet oň príde.
• Vrátenie peňazí rieši Apple podľa svojich pravidiel. My k nemu nemáme prístup, ale radi ti poradíme, kam sa obrátiť.
• Na nákup v App Store sa okrem týchto podmienok vzťahujú aj podmienky Apple.

Na Androide (Google Play)

• Predplatné JOY+ a JOY+ PRO sa uzatvára a účtuje prostredníctvom Google Play (Google), len čo ho aplikácia pre Android ponúkne (najskôr od 21. 10. 2026). Dovtedy aplikácia pre Android ukazuje, čo členstvo obsahuje, ale nákup v nej neponúka a nič ti neúčtujeme.
• Predplatné sa automaticky obnovuje, kým ho nezrušíš. Cena a dĺžka obdobia sú vždy uvedené na obrazovke nákupu.
• Zrušiť predplatné môžeš kedykoľvek na Google Play v sekcii Odbery; členstvo ti potom platí do konca zaplateného obdobia. Vymazaním účtu v aplikácii sa predplatné nezruší (sekcia 14).
• Úroveň aj plán meníš v aplikácii, nie na Google Play; čo zmena znamená, ti aplikácia povie vopred. Prechod z JOY+ na JOY+ PRO platí hneď: Google Play ti naúčtuje pomernú časť rozdielu do konca zaplateného obdobia a ďalšie platby sú už za JOY+ PRO. Prechod z JOY+ PRO na JOY+ platí od dátumu obnovenia. Iný plán tej istej úrovne (mesačný alebo ročný) platí hneď a novú cenu ti Google Play naúčtuje pri nasledujúcej platbe, ktorej dátum sa nemení.
• Ak pozastavíš predplatné na Google Play, členstvo ti platí do konca zaplateného obdobia a počas pozastavenia neplatí.
• Predplatné je viazané na účet Google, cez ktorý si ho kúpil. Ak nákup obnovíš (Obnoviť nákup) v aplikácii prihlásenej do iného účtu DRIVE&JOY, členstvo sa presunie na tento účet a pôvodný účet oň príde.
• Vrátenie peňazí rieši Google podľa pravidiel Google Play. Radi ti poradíme, kam sa obrátiť.
• Na nákup na Google Play sa okrem týchto podmienok vzťahujú aj podmienky Google Play.

Spoločné

• Predplatné kúpené na iPhone platí aj v aplikácii pre Android a naopak. Meníš a rušíš ho však vždy na tej platforme, kde si ho kúpil: predplatné z App Store na iPhone a v nastaveniach Apple účtu, predplatné z Google Play v aplikácii pre Android a na Google Play. Druhé predplatné ti aplikácia medzitým neponúkne.
• Skúšobné obdobie. Ak obchod pri predplatnom ponúka skúšobné obdobie zadarmo, platí len pre nových predplatiteľov a jeho dĺžka je uvedená na obrazovke nákupu. Po jeho skončení sa predplatné automaticky zmení na platené za cenu uvedenú na obrazovke nákupu, ak ho predtým nezrušíš: v App Store najneskôr 24 hodín pred koncom skúšobného obdobia, na Google Play kedykoľvek pred jeho koncom. Počas skúšobného obdobia ti nič neúčtujeme.
• Ponukové kódy. Ak od nás dostaneš kód na predplatné (napríklad na mesiac zadarmo), uplatníš ho v aplikácii cez „Mám kód na členstvo“, alebo priamo v App Store či na Google Play. Dĺžku obdobia zadarmo, cenu po ňom a kto smie kód uplatniť, ti ukáže obchod pri jeho uplatnení; na Google Play kód nahrádza bežné skúšobné obdobie. Po skončení sa predplatné automaticky zmení na platené, ak ho predtým nezrušíš, rovnako ako pri skúšobnom období. Každý kód uplatníš najviac raz; platí do dátumu, ktorý pri ňom uvedieme. Nepredávaj ho ďalej.
• Pri nákupe v App Store alebo na Google Play sa odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí riadia ich pravidlami. Ak si spotrebiteľ, tvoje zákonné práva tým nie sú obmedzené.

Pozvi kamaráta

• Kamaráta môžeš do DRIVE&JOY pozvať osobnou pozvánkou z aplikácie (odkazom alebo kódom), len čo ti ju aplikácia ponúkne. Pozvánka nesie tvoje krstné meno.
• Kto sa počíta: nový účet najviac 14 dní od založenia, spárovaný s tvojou pozvánkou (odkazom, cez Google Play alebo kódom v Profile). Každý účet sa spáruje len raz, nie s vlastným kódom a nie s kódom toho, koho sám pozval, ani v kruhu pozvánok (A pozve B, B pozve C, C pozve A). Pozvánka člena so zablokovaným účtom neplatí a zablokovaný účet sa nespáruje ani odmenu nedostane.
• Podmienky: do 30 dní od spárovania kamarát vyplní meno a priezvisko, kraj a profilovú fotku a pridá do garáže aspoň jedno auto. Splnenie kontroluje náš server; aplikácia kamarátovi ukáže, čo ešte chýba.
• Odmena: po splnení dostanete obaja mesiac JOY+ zadarmo (do rovnakého dňa nasledujúceho mesiaca). Kamarát ho dostane raz; ak má v tej chvíli platené predplatné, pripočíta sa mu až po jeho skončení. Ty ho dostaneš:
• bez predplatného a v skúšobnom období hneď; ak ti už beží mesiac z predchádzajúcej pozvánky, predĺži sa o mesiac. Skúšobné obdobie sa s ním prekrýva a naďalej sa riadi pravidlami obchodu (vyššie);
• s plateným predplatným JOY+ alebo JOY+ PRO až po jeho skončení, keď sa ti pripočíta; neprepadá;
• s členstvom natrvalo (zakladatelia, tím a členstvo, ktoré sme ti pridelili bez konca) nie; kamarát áno.
• Strop: za pozvánky dostaneš najviac 6 mesiacov za 12 mesiacov; počítajú sa aj mesiace, ktoré čakajú na koniec predplatného, odobraté a mesiace za kamarátov, ktorí medzitým účet zrušili. Nad strop dostane mesiac naďalej kamarát, ty nie.
• Čo je mesiac JOY+ za pozvánku: úroveň JOY+ na mesiac, ktorú ti pridelíme my, nie predplatné v obchode. Nič sa za ňu neúčtuje, automaticky sa neobnovuje a po jej konci sa vrátiš na úroveň, ktorú máš inak. Nie je prenosná a nedá sa vymeniť za peniaze ani za inú úroveň.
• Zneužitie: účty založené len kvôli odmene, ďalšie vlastné účty a predaj alebo nákup kódov sú zneužitie. Odmenu z takej pozvánky odoberieme obom; opakované zneužitie riešime ako porušenie pravidiel (sekcia 9).
• Zmena a koniec programu: program môžeme zmeniť alebo ukončiť. Mesiace, ktoré sme už priznali, aj tie, ktoré čakajú na koniec predplatného, ti zostanú.
• Čo sa pri tom spracúva, opisujú Zásady ochrany osobných údajov (sekcia 2.30).

Vstupy na fyzické akcie sa v aplikácii neplatia. Na akcie DRIVE&JOY sa hlásiš cez web; účasť potvrdzujeme e-mailom s pokynmi na platbu a riadi sa podmienkami konkrétnej akcie. Pri akciách iných organizátorov platia ich podmienky.

Obchod s merchom pripravujeme a čoskoro ho spustíme; aplikácia to pri ňom uvádza a objednávky zatiaľ neprijímame. Keď ho spustíme, budú mať nákupy v ňom vlastné obchodné podmienky.

7. Pravidlá správania v komunite

DRIVE&JOY stojí na tom, že sa členovia správajú ako dospelí ľudia.

Máme nulovú toleranciu voči závadnému obsahu a voči používateľom, ktorí ho vkladajú alebo sa správajú zneužívajúcim spôsobom. Takýto obsah odstraňujeme a takýchto používateľov z platformy vylučujeme.

Zakázané je najmä:

• urážky, vyhrážky, obťažovanie, šikana a cielené útoky na konkrétneho človeka,
• nenávistný obsah — podnecovanie k nenávisti alebo násiliu voči skupine či jednotlivcovi kvôli rase, etnicite, národnosti, náboženstvu, pohlaviu, orientácii, veku alebo zdravotnému stavu,
• sexuálny obsah, nahota a akýkoľvek obsah zobrazujúci alebo zneužívajúci deti,
• násilie a jeho oslavovanie, výzvy na sebapoškodzovanie,
• nezákonný obsah — obsah propagujúci trestnú činnosť, drogy, zbrane alebo kradnuté veci,
• podvod a klamanie — falošná identita, vydávanie sa za iného člena alebo za DRIVE&JOY, podvodné ponuky, phishing,
• spam a reklama — hromadné rozosielanie, obchodné oznámenia bez dohody s nami, odkazy na cudzie služby v nevyžiadaných správach,
• cudzí obsah bez práv — fotky, texty a videá, ku ktorým nemáš oprávnenie,
• cudzie osobné údaje bez súhlasu — telefón, adresa, EČV alebo fotka iného človeka,
• obchádzanie technických opatrení — automatizované sťahovanie dát (scraping), pokusy o prístup k cudzím účtom, záťažové a bezpečnostné testy bez dohody s nami,
• nebezpečné jazdné správanie — nabádanie k pretekaniu na verejných komunikáciách alebo zdieľanie obsahu, ktorý ho oslavuje.

Platí to všade, kde vzniká obsah: v profile, garáži, komunitných príspevkoch, na nástenke klubu, v chate, pri akciách aj v inzerátoch.

Aby sme ostatných chránili pred spamom, môžeš poslať najviac 30 správ za minútu a počas 24 hodín založiť alebo zverejniť najviac 3 verejné kluby. Nový účet môže počas prvých 7 dní za 24 hodín založiť najviac 20 nových súkromných konverzácií a každý člen môže za 24 hodín pozvať do klubov najviac 50 ľudí. Na nástenku jedného klubu môžeš za 24 hodín napísať najviac 10 príspevkov a 100 komentárov. Upozornenia na nové správy od jedného člena v jednej konverzácii posielame najviac raz za minútu, samotné správy dostaneš všetky.

Krátke zhrnutie týchto pravidiel nájdeš v aplikácii vo Fóre, v kategórii Pokec, v téme „Pravidlá komunity“. Záväzné je znenie týchto Podmienok.

8. Tvoj obsah

Čo nahráš, zostáva tvoje. Fotky auta, texty, build story, záznamy jázd — všetko je naďalej tvoje a my si na to nerobíme vlastnícky nárok.

Aby sme to však mohli v aplikácii vôbec zobraziť, udeľuješ nám nahraním obsahu nevýhradnú, bezodplatnú licenciu na jeho použitie v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku služby: uloženie, zobrazenie ostatným členom podľa nastavenia viditeľnosti, prevod do iného formátu a veľkosti, tvorba náhľadov a zobrazenie na verejnej stránke na driveandjoy.cz a v náhľadovej karte pri zdieľaní odkazu, ak si verejné zobrazenie zvolil (pri inzeráte je pri odoslaní predvolené a môžeš ho vypnúť). Základné údaje verejného výjazdu (názov, termín, kraj a tvoje krstné meno ako organizátora) a verejného klubu (názov, zameranie, počet členov a úvodnú fotku) ukáže stránka odkazu aj vtedy, keď odkaz pošle iný člen; čo presne stránka ukazuje, opisujú Zásady ochrany osobných údajov (sekcia 3.6).

• Licencia platí pre územie celého sveta počas obdobia, keď máš obsah na platforme.
• Vymazaním obsahu alebo účtu sa licencia končí a obsah odstránime z aplikácie aj z verejných stránok. Výnimkou sú správy a prílohy, ktoré si poslal do konverzácie s ďalšími ľuďmi: po zrušení účtu v nej zostanú bez tvojho mena, aby sa ostatným nerozpadla história, a licencia na ne trvá, kým konverzácia existuje. Ak ich tam nechceš nechať, vymaž ich pred zrušením účtu. Vymazanie konverzácie u seba (voľba „Vymazať“ v zozname Správ) tvoje správy neodstráni: ostatným účastníkom konverzácie zostane bez zmeny a licencia na tvoje správy v nej trvá. Svoje správy z obdobia pred vymazaním v nej potom už neuvidíš ani ich pre ostatných nevymažeš; ak ich chceš vymazať alebo nahlásiť cudzie, urob to vopred. Výnimkou sú aj akcie, ktoré si pridal do katalógu akcií: po zrušení účtu v ňom zostanú bez väzby na tvoj účet a licencia na ne trvá, kým ich v katalógu vedieme. Sám ich vymazať nemôžeš; napíš nám a vymažeme ich. Výnimkou sú aj výjazdy, ktoré si organizoval: po zrušení účtu zostanú bez tvojho mena (nadchádzajúce ako zrušené), aby účastníkom nezmizla ich história, a licencia na ich názov a popis trvá, kým ich vedieme. Výnimkou sú aj trasy, ktoré si zdieľal a ktoré si iní členovia uložili: ich kópie im zostanú aj po vymazaní tvojho plánu alebo zrušení zdieľania, po zrušení účtu bez tvojho mena, a licencia na ne trvá, kým ich majú uložené. Krátky čas môže obsah pretrvať v prevádzkových zálohách a vo vyrovnávacej pamäti sietí tretích strán — na to nemáme vplyv. Čo po vymazaní obsahu alebo účtu ešte zostáva u nás (napríklad kópia nahlásenej správy pri hlásení alebo úryvky správ a upozornení o tvojej činnosti v histórii upozornení ostatných členov) a ako dlho, opisujú Zásady ochrany osobných údajov.
• Obsah nepoužívame na trénovanie modelov umelej inteligencie a nepredávame ho tretím stranám.
• Marketingové použitie nad rámec prevádzky služby (napríklad tvoja fotka v reklame) si vždy vyžiadame osobitne.

Auto z komunity. Keď pri svojom aute zapneš „Auto môže byť v Joy dňa“, dávaš nám bezodplatný a nevýhradný súhlas použiť údaje o aute a jednu jeho fotku v otázke Joy dňa „Auto z komunity“, ktorú v aplikácii uvidia členovia, ktorým Joy dňa beží (aj keď auto neskôr prepneš na súkromné). Fotku pred použitím upravíme tak, aby na nej nebolo vidieť EČV, a uložíme ju bez metadát. Súhlas platí do odvolania: vypneš ho v detaile auta a my vymažeme budúce otázky s tvojím autom aj fotku; otázky, ktoré sa už ukázali, zostanú len s textom. Súhlas zaniká aj odovzdaním auta inému majiteľovi. Na zaradenie do Joy dňa nie je nárok. Ak použijeme fotku, ktorú si k autu nahral, ručíš za to, že k nej máš potrebné práva.

Za obsah, ktorý nahráš, zodpovedáš ty. Nahrávaj len to, k čomu máš práva.

9. Moderovanie, nahlásenie a blokovanie

9.1 Nahlásenie

Každý príspevok a komentár (aj na nástenke klubu), inzerát, profil, správa, výjazd, auto, klub aj jeho oznámenie, skupina a komunitná akcia sa dá v aplikácii nahlásiť. Nahlásenie sa dostane k moderátorovi, nie k autorovi — ten sa nedozvie, kto ho nahlásil.

Moderátormi sú správcovia DRIVE&JOY a členovia komunity, ktorých sme na moderovanie poverili.

Ak nemáš účet (typicky keď ide o tvoje fotky použité bez súhlasu), napíš na info@driveandjoy.cz. Tento kanál je dostupný aj bez registrácie.

9.2 Čo urobíme

Nahlásený obsah posúdime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 24 hodín. Podľa závažnosti potom:

• obsah necháme tak, ak pravidlá neporušuje,
• obsah skryjeme alebo vymažeme (výjazd zrušíme, aj keď už prebehol, inzerát alebo akciu stiahneme, auto alebo klub skryjeme z komunity, spravovanie klubu odovzdáme inému členovi),
• alebo účet zablokujeme — jeho profil, autá, výjazdy a inzeráty potom v komunite neuvidíš, nadchádzajúce výjazdy zrušíme a jeho kluby odovzdáme ďalšiemu členovi.

Každé rozhodnutie zapíšeme s dôvodom. Autorovi obsahu, do ktorého zasiahneme, napíšeme v aplikácii, čo sme urobili a prečo. Kto obsah nahlásil, sa v aplikácii dozvie, ako sme rozhodli. Ak zablokujeme tvoj účet, pošleme ti e-mail s dôvodom, dobou blokovania a cestou k námietke (info@driveandjoy.cz), ak tvoja adresa poštu prijíma. Pri pokuse o prihlásenie ti aplikácia ukáže, že je účet zablokovaný, a kam poslať námietku. Námietku môžeš raz poslať e-mailom na info@driveandjoy.cz; posúdi ju iný človek než ten, kto rozhodoval prvýkrát.

Pri podozrení na trestný čin môžeme vec odovzdať orgánom činným v trestnom konaní.

9.3 Blokovanie

Ktoréhokoľvek člena si môžeš zablokovať. Prestanete si navzájom vidieť obsah — aj v spoločnej skupine, klube, výjazde alebo chate akcie (výnimku pre organizátora výjazdu a správcu klubu opisujeme nižšie) — a nemôžete si písať ani sa pozývať do skupín a klubov. V spoločnom výjazde alebo klube sa ti zablokovaný ukáže ako „Skrytý člen“, bez mena, fotky a auta, a ty jemu tiež. Organizátor výjazdu a zakladateľ a moderátori klubu však vidia menom všetkých účastníkov a členov, aj tých, s ktorými sú v blokovaní. Blokovanie zruší aj čakajúcu žiadosť o sledovanie. Blokovanie je jednostranné a kedykoľvek zrušiteľné — nemusíš ho nikomu zdôvodňovať.

Miernejšie je stlmenie: aktivitu stlmeného člena prestaneš vidieť v Prehľade a vo výjazdoch a neprídu ti od neho upozornenia. Stlmený člen sa to nedozvie. Vo vyhľadávaní, v zoznamoch sledovania a v Garážach komunity zostáva, sledovanie sa samo nezruší a jeho pozvánku do skupiny alebo klubu dostaneš (bez upozornenia). Správy od neho ti chodia naďalej; ak chceš pokoj aj tam, stlm konverzáciu (stlmenie konverzácie si ostatní účastníci zatiaľ technicky môžu prečítať, Zásady 2.12) alebo ho zablokuj.

Do skupinového chatu ťa nikto nepridá bez tvojho súhlasu: dostaneš pozvánku, ktorú prijmeš, alebo odmietneš. Po odmietnutí ti ten istý člen ďalších 30 dní pozvánku do skupiny nepošle a ten istý klub ťa znova pozve najskôr 30 dní od predchádzajúcej pozvánky.

9.4 Naša úloha

Obsah na platformu vkladajú členovia. Nie sme jeho autormi a nemáme povinnosť aktívne vyhľadávať porušenia. To, že niečo v aplikácii zverejníme, neznamená, že za to ručíme — kontrola pred zverejnením je opísaná v Pravidlách inzercie a je výslovne formálna.

9.5 Automatický filter

Texty, ktoré v aplikácii píšeš — správy, názvy a popisy skupín a klubov, oznámenia klubu, príspevky a ankety na nástenke klubu, komentáre, údaje výjazdu, bio a lokalita profilu, prezývka a úpravy auta, záznamy denníka úprav a servisné záznamy — pred uložením automaticky porovnáme so zoznamom výrazov, ktoré v komunite nepovoľujeme (napríklad rasové a homofóbne nadávky). Text s takýmto výrazom aplikácia odmietne a nechá ťa ho upraviť. Filter je len pomôcka: nenahrádza nahlásenie ani moderovanie a to, že text prejde, neznamená, že pravidlá neporušuje.

9.6 Výjazdy, skupiny a kluby

• Výjazdy. Organizátor výjazdu môže žiadosť o pridanie zamietnuť alebo účastníka odstrániť a dôvod uvádzať nemusí. Na ten istý výjazd sa potom znova pridať nedá. Limit áut, ktorý organizátor nastaví, nepočíta jeho vlastné auto. Po čase zrazu sa k výjazdu pridať nedá a organizátor už nemôže schváliť čakajúcu žiadosť; zamietnuť ju môže. Pridaním k výjazdu súhlasíš s bezpečnostným kódexom, ktorý ti aplikácia ukáže; verziu a čas súhlasu si ukladáme. Verejný výjazd môže odkazom poslať každý, kto ho vidí. Odkaz organizátora na súkromný alebo klubový výjazd je pozvánka — posielaj ho len ľuďom, ktorých na výjazde chceš. Výjazd, ktorý porušuje pravidlá, môže moderátor zrušiť aj bez nahlásenia, aj keď už prebehol; body zaň potom odoberieme.
• Vysielačka a poloha vo výjazde. Na vysielačku platia rovnaké pravidlá správania ako na písaný obsah (sekcia 7). Vodič sa má venovať riadeniu: vysielačku ovládaj len vtedy, keď to dopravná situácia bezpečne dovolí, alebo ju nechaj na spolujazdcovi; počas jazdy nepoužívaj ruky, kde to zakazujú pravidlá cestnej premávky. Polohu ostatných ukazujeme len orientačne a s oneskorením — neriaď sa ňou namiesto vlastného pozorovania cesty. Hlasovú správu možno nahlásiť rovnako ako iný obsah.
• Skupiny. Správca skupiny môže pozývať ďalších členov, rušiť čakajúce pozvánky a odstraňovať členov. Odstránený člen prestane dostávať správy skupiny a písať do nej; história skupiny, ktorú už videl, sa mu nezobrazí.
• Kluby. Zakladateľ a moderátori klubu môžu člena odstrániť. Odstránený člen sa do klubu sám nevráti, ani cez odkaz na klub, kým ho správca klubu znova nepozve alebo zákaz nezruší. Verejný klub môže odkazom poslať každý, kto ho vidí. Odkaz na súkromný klub je pozvánka na 7 dní — posielaj ho len ľuďom, ktorých v klube chceš. Ak zakladateľ klub nespravuje alebo spravovanie zneužíva, môžeme spravovanie klubu odovzdať inému prijatému členovi; zakladateľ v klube zostane ako člen a napíšeme mu dôvod a kam poslať námietku.
• Nástenka klubu. Nástenku vidia len členovia klubu; oznámenia verejného klubu uvidia aj ľudia mimo klubu. Zakladateľ a moderátori klubu môžu na nástenke svojho klubu vymazať akýkoľvek príspevok alebo komentár, pripnúť jeden príspevok, ukončiť anketu a nastaviť, že na nástenku píšu len správcovia; vidia pritom aj príspevky členov, s ktorými sú v blokovaní. Mená hlasujúcich v ankete nevidí nikto. Po odchode z klubu zostanú tvoje príspevky a komentáre na nástenke ako „Bývalý člen“, bez mena a fotky; pri odchode ich môžeš vymazať.
• Fórum. Moderátor môže tému pripnúť, aby bola v prehľade hore, a zamknúť ju pre nové odpovede. Zamknutá téma zostáva na čítanie a sledovanie, dá sa nahlásiť a svoj príspevok v nej môžeš naďalej vymazať.

10. Inzercia vozidiel

Sekcia „Na predaj“ má vlastné, prísnejšie pravidlá. Skôr než podáš inzerát alebo napíšeš predajcovi, prečítaj si Pravidlá inzercie. Sú neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.

V skratke: DRIVE&JOY nie je stranou obchodu. Nepredávame, nesprostredkúvame platbu ani rezerváciu a neoverujeme, komu auto patrí ani v akom je stave.

Predaj na nástenke klubu. Auto ponúkneš na nástenke klubu odkazom na svoj inzerát v „Na predaj“ (voľba Predám › Auto) — platia preň Pravidlá inzercie. Diely a príslušenstvo môžeš ponúknuť priamo na nástenke: vidia ich len členovia klubu a pred zverejnením ich nekontrolujeme. Predaj dielu je dohoda medzi tebou a kupujúcim. DRIVE&JOY nie je stranou predaja, nesprostredkúva platbu ani odovzdanie a neoveruje pôvod, stav ani to, komu diel patrí. Aj tu platia pravidlá z článku 7: zakázané je okrem iného ponúkať kradnuté alebo nezákonné veci.

11. Funkcie s umelou inteligenciou

Niektoré funkcie — Wingman, JOY Coach, plánovač výjazdov a súhrn jazdy — používajú jazykový model. Platí pre ne toto:

• Len od 18 rokov. Funkcie s umelou inteligenciou smie používať len používateľ, ktorý má 18 rokov alebo viac (vyžadujú to podmienky poskytovateľa modelu). Potvrdzuješ to v súhlase pred ich prvým použitím.
• Model sa mýli. Odpovede, rozbory aj navrhnuté trasy ber ako námet, nie ako fakt. Skôr než sa podľa nich zariadiš, over si ich.
• Nie je to odborná rada. Nejde o technické, servisné, právne ani zdravotné poradenstvo. Zásah do auta alebo rozhodnutie s dopadom na bezpečnosť konzultuj s odborníkom.
• Rozbor jazdy nie je návod na rýchlejšiu jazdu po ceste. JOY Coach je nástroj na prácu na okruhu. Nesmie slúžiť ako návod na zrýchlenie na verejných cestách a nikdy nemá prednosť pred pravidlami premávky, pokynmi organizátora a tvojím vlastným úsudkom.
• Neposielaj doň cudzie osobné údaje ani nič dôverné. Čo modelu napíšeš, opúšťa naše systémy — komu sa to odovzdáva a na ako dlho sa to ukladá, je uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov, sekcia 2.17.
• Nezneužívaj to. Funkcie sú určené na to, na čo sú. Automatizované posielanie požiadaviek, obchádzanie limitov alebo pokusy vytiahnuť z modelu cudzie dáta sú dôvodom na zablokovanie alebo zrušenie účtu.
• Limity. Množstvo otázok je obmedzené podľa úrovne členstva. Každá funkcia má vlastný limit, plánovač výjazdov denný aj mesačný; vo Free je plánovač len na vyskúšanie a to sa neobnovuje, Wingman má vo Free denný limit. Wingman, JOY Coach a plánovač navyše zdieľajú spoločný denný strop a pri JOY+ a JOY+ PRO aj mesačnú poistku nákladov na člena. Funkcie majú aj denný rozpočet nákladov na člena, pri platených úrovniach každá, vo Free len Wingman; pri Wingmanovi, JOY Coachovi a plánovači sa doň počíta útrata všetkých troch. Súhrn jazdy do spoločného stropu ani do mesačnej poistky nepatrí; z limitov na člena preň platí len jeho vlastný denný limit a rozpočet. Pre všetkých členov spolu platí ešte celkový denný strop služby, ktorý zastaví aj súhrn jazdy. Hlavné limity uvádza ponuka členstva. Kde ponuka členstva uvádza funkciu ako neobmedzenú (JOY+ PRO), funkcia nemá limit členstva; aj tam však platí ochranný strop proti automatizovanému a nadmernému používaniu (denný a mesačný počet otázok a mesačná poistka nákladov na člena) a celkový denný strop služby. Ochranný strop je nastavený tak, aby ho bežné osobné používanie nevyčerpalo. Keď limit vyčerpáš, aplikácia ti to povie, pri platených úrovniach aj s tým, kedy sa limit obnoví. Limity môžeme meniť, keď sa zmenia ceny poskytovateľov alebo keď funkciu niekto zneužíva.
• Najrýchlejšia cesta bez AI. Typ cesty Najrýchlejšia v plánovači jazykový model nepoužíva a do limitov funkcií s umelou inteligenciou sa nepočíta. Proti zneužitiu má len vlastný denný strop počtu plánovaní.
• Funkcia nemusí byť vždy dostupná. Pri výpadku poskytovateľa, po vyčerpaní tvojho limitu alebo rozpočtu a po vyčerpaní celkového denného stropu služby sa dočasne vypne. Nárok na jej nepretržitú dostupnosť členstvo nezakladá.
• Tvoj obsah netrénuje modely. Dáta odovzdané poskytovateľovi modelu sa podľa našich zmlúv nesmú použiť na trénovanie (pozri sekciu 8 a Zásady, sekcia 2.17).
• Závadnú odpoveď nahlás. Pri každej odpovedi je tlačidlo „Nahlásiť odpoveď“. Použi ho, keď je výstup urážlivý, nebezpečný alebo zjavne nezmyselný — dostane sa k moderátorovi, nie k modelu. Čo sa pri nahlásení ukladá, je uvedené v Zásadách, sekcia 2.17.

12. Dostupnosť služby

Snažíme sa, aby aplikácia aj web bežali. Nesľubujeme však nepretržitú prevádzku bez chýb.

• Službu môžeme dočasne prerušiť kvôli údržbe, aktualizácii alebo bezpečnostnému incidentu.
• Jednotlivé funkcie môžeme meniť, pridávať aj rušiť. O podstatných zmenách dáme vedieť v aplikácii alebo e-mailom.
• Aplikácia vyžaduje podporované zariadenie a pripojenie na internet. Náklady na dáta znášaš ty.

13. Zodpovednosť

Za čo zodpovedáme: za prevádzku vlastnej platformy a za ujmu, ktorú spôsobíme porušením svojich povinností.

Za čo nezodpovedáme:

• za obsah vložený členmi a za jeho pravdivosť,
• za konanie členov mimo platformy — vrátane toho, ako dopadne obchod, na ktorom sa dohodnete,
• za stav, pôvod ani právnu bezvadnosť akéhokoľvek vozidla,
• za škodu vzniknutú pri jazde, na akcii tretej strany alebo pri použití dát z aplikácie (záznamy jázd, časy kôl, navigácia, upozornenia a varovania — vrátane tých na displeji auta) — dáta sú orientačné a nenahrádzajú pozornosť vodiča,
• za presnosť vlastnej navigácie. Pokyny, povolená rýchlosť, upozornenia na radary, uzávierky a kolóny sú orientačné a môžu byť neúplné alebo neaktuálne. Vždy platí dopravné značenie, pokyny polície a skutočná situácia na ceste. Upozornenie na radary je len pripomienka známych miest, nie pomôcka, ako sa vyhnúť kontrole, a za dodržiavanie pravidiel v krajine, kde jazdíš, zodpovedáš ako vodič,
• za to, že sa upozornenie alebo varovanie nezobrazí. Nie sú to bezpečnostné ani diagnostické systémy auta — počítajú sa z toho, čo aplikácia práve má (poloha, dáta z pripojeného adaptéra, tvoje nastavenia), a ich mlčanie neznamená, že je všetko v poriadku. Riaď sa prístrojmi v aute, nie aplikáciou,
• za zmeškanú technickú kontrolu, diaľničnú známku alebo servis. Pripomienky v garáži sú len pomôcka: počítajú sa z termínov a najazdených kilometrov, ktoré do garáže zadáš, a nemusia ťa zastihnúť včas (napríklad keď máš upozornenia vypnuté alebo údaje v garáži nie sú aktuálne). Lehoty strážiš ty ako majiteľ alebo prevádzkovateľ vozidla,
• za výpadky služieb tretích strán (App Store, Google Play, platobné brány, mapové podklady, doručovanie upozornení),
• za ušlý zisk a nepriame škody.

Ak si spotrebiteľ, nič v týchto podmienkach neobmedzuje tvoje zákonné práva. Neobmedzujeme ani zodpovednosť za ujmu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti a za ujmu na prirodzených právach človeka.

Odškodnenie: ak kvôli tvojmu obsahu alebo tvojmu porušeniu pravidiel niekto uplatní nárok voči nám, zaväzuješ sa poskytnúť nám súčinnosť a nahradiť nám účelne vynaložené náklady.

14. Ukončenie členstva

Z tvojej strany: účet môžeš kedykoľvek vymazať priamo v aplikácii (Nastavenia → Účet → Vymazať účet). Vymazanie je nenávratné — prídeš o garáž, záznamy jázd, prístup ku konverzáciám aj históriu akcií. Správy, ktoré si poslal ostatným, u nich zostanú bez tvojho mena (Zásady ochrany osobných údajov, sekcia 2.12). Akcie, ktoré si pridal do katalógu akcií, v ňom zostanú bez väzby na tvoj účet (sekcia 8). Nadchádzajúce výjazdy, ktoré organizuješ, sa zrušia a ich účastníci aj žiadatelia dostanú upozornenie; výjazdy zostanú v histórii účastníkov bez tvojho mena (sekcia 8). Inzeráty sa vymažú aj s fotkami.

Vymazanie účtu neruší samo osebe predplatné dohodnuté cez App Store ani cez Google Play. To zruš v nastaveniach Apple účtu, resp. na Google Play v sekcii Odbery, inak pobeží ďalej. Vymazaním účtu nezanikajú ani prihlášky na akcie DRIVE&JOY (Zásady ochrany osobných údajov, sekcia 3.8).

Z našej strany: účet môžeme zablokovať alebo zrušiť, ak

• porušuješ tieto podmienky alebo Pravidlá inzercie,
• používaš službu na podvod alebo poškodzuješ ostatných členov,
• svojím konaním ohrozuješ prevádzku alebo bezpečnosť platformy.

Pri menej závažnom porušení obsah skryjeme alebo vymažeme a napíšeme ti dôvod. Účet blokujeme pri závažnom alebo opakovanom porušení; dôvod, dobu blokovania a cestu k námietke ti pošleme e-mailom; pri pokuse o prihlásenie ti aplikácia ukáže, že je účet zablokovaný, a kontakt na námietku. Zostávajúcu časť zaplateného predplatného v takom prípade nevraciame, ak to nevyžaduje zákon.

Údaje po zrušení účtu vymazávame podľa Zásad ochrany osobných údajov; časť dokladov musíme zo zákona uchovať dlhšie.

15. Zmeny podmienok

Podmienky môžeme meniť — typicky keď pribudne funkcia alebo sa zmení zákon.

• O podstatnej zmene dáme vedieť v aplikácii alebo e-mailom najmenej 14 dní vopred.
• Ak so zmenou nesúhlasíš, môžeš do jej účinnosti účet zrušiť. Používaním služby po účinnosti zmeny podmienky prijímaš.
• Drobné úpravy (preklepy, spresnenie formulácie) vykonávame bez oznámenia.

Aktuálne znenie je vždy na driveandjoy.cz/sk/legal/podminky. Dátum účinnosti je uvedený v záhlaví.

16. Rozhodné právo a riešenie sporov

Vzťah medzi tebou a DRIVE&JOY sa riadi právom Českej republiky, najmä zákonom č. 89/2012 Sb., občianskym zákonníkom. Ak si spotrebiteľ, nezbavuje ťa to ochrany podľa práva štátu tvojho obvyklého pobytu. Spory rozhodujú príslušné súdy; ak si spotrebiteľ s bydliskom na Slovensku, môžeš podať žalobu na slovenskom súde a my ťa môžeme žalovať len na súde v štáte tvojho bydliska.

Skôr než sa pôjde na súd, skúsme sa dohodnúť — napíš na info@driveandjoy.cz.

Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov má na starosti:

Česká obchodná inšpekcia

Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1

www.coi.cz · adr.coi.cz

Dozor nad dodržiavaním predpisov na ochranu spotrebiteľa vykonáva tiež Česká obchodná inšpekcia. Ak máš bydlisko na Slovensku, môžeš sa obrátiť aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, ars@soi.sk, soi.sk. Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov v EÚ je na consumer-redress.ec.europa.eu.

17. Na záver

• Ak je niektoré ustanovenie týchto podmienok neplatné, zvyšok platí naďalej.
• Podmienky spolu s Pravidlami inzercie a Zásadami ochrany osobných údajov tvoria úplnú dohodu medzi tebou a DRIVE&JOY o používaní služby.
• Máš otázku? info@driveandjoy.cz